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Modification des données personnelles

Vous avez déménagé, vous avez changé de nom ou vous souhaitez modifier vos options de paiement? Annoncez-le-nous tout simplement en ligne.

Modification de la franchise

Vous pouvez nous communiquer votre changement de franchise en ligne.

Annoncer changement de médecin de famille

Vous pouvez nous communiquer en ligne le changement de votre médecin traitant. Veuillez au préalable vérifier que votre médecin de famille figure bien dans le répertoire SWICA des médecins. Si votre nouveau médecin de famille ne figure pas dans le répertoire, veuillez vous adresser au service clientèle SWICA. Répertoire des médecins

Inclure ou exclure l’accident

Vous pouvez nous communiquer l’inclusion ou l’exclusion d’une couverture accidents dans l’assurance de base au moyen du formulaire en ligne.

Déclarer un accident

Communiquez-nous vos avis d’accident en ligne, simplement, rapidement et en toute sécurité grâce à notre transmission de données cryptée. Déclaration d’accident

Déclarer un bébé

Offrez à votre bébé une couverture d’assurance globale dès son premier jour, afin qu’il soit d’emblée en de bonnes mains. Pour toute question, appelez le +41 58 800 99 33.

Avis de décès

Vous avez perdu une personne proche. Nous vous transmettons nos plus sincères condoléances. Vous pouvez nous faire part du décès en ligne en quelques étapes. Merci beaucoup de prendre le temps.

Déclarer une consultation médicale

Vous n’avez pas réussi à nous joindre au téléphone? Dans un souci de respect de votre obligation de déclarer en tant que personne assurée avec le modèle d’assurance de Favorit Medpharm, Multichoice ou Telmed, à titre exceptionnel vous pouvez annoncer une consultation médicale passée ou convenue au moyen du formulaire suivant. Vous découvrirez ici les cas non soumis à l’obligation de déclarer. Déclarer une consultation en ligne

Payer votre facture de prime

Différents moyens de paiement s’offrent à vous pour le règlement de votre facture. Avez-vous des questions ou souhaitez-vous un entretien-conseil? Les collaborateurs de SWICA se feront une joie de vous aider. Le service clientèle téléphonique est en permanence à votre écoute, y compris en dehors des horaires de bureau et le week-end. +41 58 800 99 33 Agences

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Exonération de prime

Pour autant que vous deviez fournir plus de 60 jours de service militaire ou civil consécutifs, vous bénéficiez d'une exonération totale de votre prime d’assurance de base durant cette période. Veuillez nous faire parvenir la preuve du nombre de jours de service accomplis au moyen du formulaire.